Chính sách

Giao nhận và lắp đặt

( 14-05-2021 - 03:20 PM ) - Lượt xem: 160

Với mong muốn mang lại những quyền lợi cao nhất cho Quý khách hàng, An Phát Electric cung cấp dịch vụ vận chuyển và giao hàng đến tận tay người dùng, đáp ứng nhu cầu về thiết bị điện trên toàn quốc.

 Phạm vi áp dụng
Tất cả khách hàng mua hàng tại Trung tâm thiết bị điện An Phát Electric, có nhu cầu được giao hàng tận nhà: Mua trực tiếp tại cửa hàng hay mua trực tuyến thông qua website bán hàng của Điện Chính Hãng (dienchinhhang.com)

 Hình thức áp dụng

Cước phí giao hàng sẽ được thỏa thuận theo từng đơn hàng

Đối với những khách hàng ngoại thành, tỉnh và các thành phố khác, An Phát Electric sẽ áp dụng hình thức chuyển phát nhanh có kèm bảo hiểm cho hàng hoá giá trị cao và khách hàng sẽ là người chi trả cho khoản phí này.

 Lưu ý: Phí vận chuyển và khoản phụ phí: Tùy thuộc vào chủng loại hàng hóa, tùy thuộc vào từng vị trí và yêu cầu của khách hàng, nhân viên bán hàng sẽ thông báo mức phí cụ thể chính xác khi giao dịch

 Thời gian giao nhận

 Thời gian giao hàng được tính bắt đầu từ lúc đơn hàng của quý khách được xác định đặt hàng thành công. Sau đó, nhân viên kinh doanh sẽ thông báo với khách hàng thời gian có hàng khi giao dịch.

 Lưu ý: An Phát Electric cam kết thực hiện dịch vụ vận chuyển cho khách hàng đúng theo thời gian công bố chính thức. Tuy nhiên, trong một vài trường hợp đặc biệt (như động đất, lũ lụt, hỏa hoạn, tai nạn, …) hoặc bị tác động bất khả kháng từ các yêu tố ngoại cảnh ảnh hưởng đến việc vận chuyển (như thời tiết, giao thông, …) hoặc các điều kiện khách quan mà Điện Chính Hãng không thể kiểm soát được thì thời gian giao hàng thực tế có thể kéo dài hơn dự kiến. Trong những trường hợp này, các bộ phận chức năng trong Điện Chính Hãng sẽ nỗ lực khắc phục tình hình bằng mọi cách tốt nhất trong khả năng và ưu tiên giải quyết vấn đề vì quyền lợi khách hàng là trên hết.

 Trách nhiệm với hàng hoá

Điện Chính Hãng sẽ chịu trách nhiệm về tình trạng hàng hay các rủi ro về mất mát, trầy xước, hỏng hóc liên quan đến sản phẩm trong suốt quá trìình vận chuyển từ công ty đến địa điểm mà khách hàng cung cấp trong đơn hàng.

Hỗ trợ trực tuyến

Hotline 032 973 1230
Mr.Phương
Điện thoại:
0909 089 943
Mr.Tuân
Điện thoại:
0901 65 5678
Mr.Thuận
Điện thoại:
032.973.1230

fanpage - Facebook

Thống kê truy cập

  • Đang online : 2
  • Hôm nay : 105
  • Tuần này :3675
  • Tổng truy cập : 174970
Next đối tác Prev đối tác